Košík
Košík je prázdný

Stevardky a stevardi na vás čekají

Palubní personál vlakových linek vás přivítá v každém vagonu společnosti RegioJet. Ve všech tarifních třídách vám asistuje při nástupu, na požádání vám pomůže vyhledat vaše sedadlo či uložit zavazadla do určených prostor. Dle tarifní třídy se rozsah poskytovaného servisu mění.

Ve spojích kategorie RJ v tarifních třídách Business, Relax, Standard, Standard ASTRA a ve spacích vozech:

Stevardi a stevardky kontrolují jízdenky a k nim potřebné doklady.

Rozdávají vodu Rajec v rámci vstupního servisu, servírují horké a ostatní nápoje.

Plní objednávky z palubního menu.

Nabízejí cestujícím sluchátka k zakoupení za 10 Kč

Roznášejí denní tisk.

Pomáhají s ukládáním zavazadel.

V tarifních třídách Low cost a Standard (vozy Astra) stevardi a stevardky pouze kontrolují jízdenky a k nim potřebné doklady, rozdávají vody zdarma a nabízejí denní tisk a časopisy. Občerstvení v těchto třídách si objednáváte pomocí aplikace.

Třída Business je obsluhována přednostně, poté následují všechny ostatní.

Ve spojích kategorie R (rychlíková linka) v tarifní třídě:

Business (1. tř)

  • stevardi kontrolují u nástupu jízdenky a potřebné doklady
  • přijímají objednávky od cestujících a vyřizují objednávky z Online občerstvení
  • poskytují veškerý servis a roznáší teplé nápoje a džus

Standard (2. tř.)

  • stevardi kontrolují u nástupu jízdenky a potřebné doklady
  • přijímají objednávky od cestujících a vyřizují objednávky z Online občerstvení
  • poskytují veškerý servis a roznáší teplé nápoje

Low cost (2. tř.)

  • stevardi kontrolují u nástupu jízdenky a potřebné doklady
  • asistují při nástupu a hledání vašeho místa
  • vyřizují objednávky z Online občerstvení

Může se stát, že jeden stevard obsluhuje více vozů, proto prosíme o trpělivost. Cestující bere na vědomí, že případné poskytnutí inzerovaných nadstandardních služeb je zcela v dispozici dopravce a cestujícímu uzavřením přepravní smlouvy nevzniká nárok na jejich poskytnutí. V případě nedostatečného časového prostoru pro obsluhu nebo při vzniku nepříznivých okolností není tento servis nabízen.