Máte koupenou jízdenku na autobus nebo vlak RegioJetu a potřebujete odjet jiný den nebo v jiném čase? Nebo cestovat nemůžete a jízdenku musíte zrušit? Nevadí! Stačí, když se rozhodnete do 15 minut před odjezdem!
Pokud si jízdenku zakoupíte online nebo jako Kreditovou jízdenku, máte storno 15 minut před odjezdem zcela zdarma! U jízdenek zaplacených na prodejních místech nebo u smluvních prodejců je nastavený 10% poplatek.
Storno 15 minut zdarma platí na vlakové linky (kromě jízdenek do spacích vozů nebo obsahujících cestu spojem jiného dopravce) a vnitrostátní autobusové linky. Na storno podmínky mezinárodních autobusových linek se můžete podívat v rezervačním systému nebo jsou uvedeny přímo na jízdence.